全域服务

公司建立了以天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、京东旗舰店等B2C电子商城为核心运营渠道，以天猫超市、天猫国际、京东自营、唯品会等B2B综合电商平台为主要分销据点，建立以盒马鲜生等新零售线上线下相互赋能的销售环境。

以小红书、平安好医生等垂直电商平台为多元扩展方向的全链路、多层次、精准化的销售和营销网络，能够有效链接中国数字消费家庭，助力品牌在数字消费浪潮中扩大市场份额，更有效地表达品牌理念、传播品牌价值、增强消费者互动和提升消费者体验，从而为品牌方提供更优质的电子商务综合服务。

全渠道整合营销

客户对标：项目分析，绘制人群画像，锁定消费者生活、行为偏好、消费偏好、浏览偏好，分析并了解消费者需求。

类目整合：选择消费者大概率购买的品类，集中品类资源与关联类目品牌，进行组合式推广，提升渠道推广效率。

媒介整合：整合消费者必看的主流媒体和想要看的媒体，灵活进驻，主动推广。

物流整合：集跨境与国内短驳运输，整合B2B、B2C订单发货快递、物流两不误。

品牌咨询

系统的收集、记录、整理、分析市场需求情况、竞品竞店分析人群画像等分析。根据品牌市场调研分析，帮助品牌梳理产品和开发产品，树立一个明确的、有区别于竞争对手、符合消费者的品牌。

提供新媒体营销包括社交媒体直播、小红书、微博、微信营销以及小程序运营。为品牌提供覆盖中国20多个主流电商平台，提供全渠道新零售电商服务，包括O2O、品牌旗舰店、品牌官方商城、微信/社交店铺。

数字营销

快速响应客户个性化需求，跟踪认知（Aware）客户的销售习惯和爱好，进行分类整理并推送差异化信息服务。使其对产品感兴趣（Interest），从而实现一对一专属营销，扩大购买（Purchase）基础，形成品牌自有忠实（Loyalty）群体。

视觉管理

创意设计部门，拥有9年以上资深电商设计经验的设计团队、结合品牌、产品调性和最新视觉元素等，为品牌提供包括产品拍摄、视频拍摄、整店装修、微电影策划等专业的视觉管理一站式服务。

我们坚持精益求精、拒绝平庸的做事精神，帮助服务的客户实现美观、精致、严谨的广告类电商视觉效果，让创意无处不在让您的品牌创造卓越价值。

客户服务

玖乐自建客服团队，服务足迹遍布国际主流电商平台，通过call center、live chat、email、WeChat、Weibo等主流服务方式。

以金牌顾问的标准渗透品牌及消费者，追求“四好”核心服务理念（良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌），全方位感知客户需求，提供快速、贴心的服务，真正实现一站式购物体验。采用店铺架构式的团队管理模式，提供连贯式营销方案的整体服务。通过树立品牌形象，提升销量通过获取并维护客户信任度，增强粘度与忠诚度，最大程度优化活动效果。

仓储物流

玖乐自有仓库位于昆山市，近昆山高速口，出入便捷。仓储面积3200平方，自有车辆4辆可做到短驳自配，临时调度，成本和时间可控。与中通，圆通，申通，韵达战略合作，价格优势明显。日承载量1万单，高效完成并同步单号、配货、扫描、打包、称重、快递交接等，对618、双11等大促可提前迅速安排临时工。经验丰富，个性化需求定制电商独立包装/热塑包装、代印刷贴中文标签、A+B+C预组套运输打木托。严格控制出入仓商品质量及退货商品的瑕疵和真伪，保证发货时效及准确性。